Documento Legal

Política de Privacidade

Sua privacidade é prioridade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar a AtestadoJá.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a emissão do atestado: nome completo, CPF, e-mail, telefone, cidade, estado e as informações clínicas fornecidas no questionário.

2. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para: (i) avaliação clínica pelo médico responsável; (ii) emissão e envio do atestado; (iii) processamento do pagamento; (iv) comunicação sobre o pedido; e (v) cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos apenas com: o médico avaliador, o gateway de pagamento (somente os dados financeiros) e autoridades competentes quando exigido por lei.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores em nuvem com criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Mantemos os registros médicos pelo prazo mínimo exigido pelo Conselho Federal de Medicina (20 anos).

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais enviando uma mensagem para suporte@atestadoja.com.

6. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para entender o uso do site. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

Dúvidas? Fale com a gente em suporte@atestadoja.com

Última atualização: maio de 2026